プライバシーポリシー
個人情報保護方針に関する方針
個人情報保護に関する方針
「個人情報が、個人の人格尊重の理念の下に慎重に取り扱われるべきものである」と個人情報保護法第3条に記載されていることを踏まえ、個人情報を取り扱うすべての者は、その目的や様態を問わず、個人情報の性格と重要性を十分認識し、その適正を図らなければなりません。
個人情報は、氏名、生年月日、性別、電話番号、親族関係、病歴などをいいます。
病院では、医療・介護を提供するとともに、患者さんを特定しなければならない立場から、情報を収集する必要がありますが、下記の要領で皆様の個人情報保護に努めます。
個人情報の利用目的
医療・介護の提供、医療・介護の保険請求事務、入退院等の病棟管理等に使用します。
医療・介護に関する事項で、他に使用することが発生した場合は、事前にご本人への確認を行ないます。目的を達した情報は、必要な期間の保管と適切な廃棄処理をいたします。
研修医および医療専門職の学生等が、研修・養成の目的で、診療、看護、処置などに同席する場合があります。
個人情報の第三者提供
下記の場合は、個人情報保護法に基づき、第三者提供をいたします。
- 法令に基づく場合
- 人の生命等の保護のために必要であって、同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上等のために特に必要がある場合であって、同意を得ることが困難な場合
- 国等が法令を定める事務を遂行する場合
- 患者さんへの医療・介護の提供のため、他の医療・介護機関との連携を図る場合合
- 患者さんへの医療・介護の提供のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
- 患者さんへの医療・介護の提供のため、他の医療・介護機関からの紹介があったときこれに応じる場合
- 患者さんへの医療・介護の提供のため、家族等への病状の説明を行う場合
- 検査等の業務委託
- 外部監査機関への情報提供
- 同一事業所内での情報交換
第三者からの情報提供照会がある場合、ご本人の同意が必要です。その際、事前にご本人へ同意賛否の連絡があり、書面を必要とすることがありますのでご理解ください。（第三者からの紹介例） - 民間保険会社からの照会・職場からの照会・学校からの照会・マーケッティングからの照会等
開示・訂正等・苦情処理
開示については、当院の診療情報開示申請に基づいてご本人（または適切な請求人）の確認のために必要な書類の提出を求め、適切であると判断決定された後に開示いたします。
個人情報の内容に誤りがある場合、または修正がある場合はお申出ください。訂正・修正いたします。
個人情報の取り扱いに関する苦情がある場合は、受付窓口へお申出ください。苦情処理担当者が対応いたします。
個人情報保護に関する対応
受診時のお知らせ
患者さんの氏名・生年月日・住所・連絡先等を、医療・介護の提供、医療・介護の保険請求事務、入退院等の病棟管理、院内での情報交換等に使用します。
その患者さんの情報の確認のために、「問診票」の記載をお願いします。
また、患者さんの保険証の確認も必要です。保険証の提示もお願いします。
なお、保険証の確認ができない場合は、自費での取り扱いとなります。
問診票の記載について
個人情報保護法が施行されましたが、医療・介護の提供のために、従来どおり、患者さんの氏名・生年月日・住所・連絡先等が必要です。
「問診票」に記載していただくにあたり、個人情報の提供に同意していただいたものといたします。
なお、これらの情報は、当院の個人情報保護規定の利用目的以外には利用いたしません。ご同意いただけない場合は、医療・介護の提供ができませんのでご了承願います。
外来呼び出しについて
患者さんご本人の確認のために、当院では、診察・会計時等に「お名前」でお呼びしております。
「お名前」でお呼びすることを、希望されない方は、受付へお申出ください。
入院時呼び出し・ネーム表示について
- 【確認事項】
- 患者さんご本人の確認のために、当院では、入院中は「お名前」でお呼びしております。
患者さん確認のために、「ベッドネーム」を表示します。
患者さん本人確認のために、「リストバンド」を装着していただきます。
- 【同意事項】
- 患者さん確認のために、「病室ネームプレート」を表示します。
「病室ネームプレート」の表示を希望されない方は、受付・スタッフステーションへお申し出ください。別途、表示します。
家族・親族・友人等からの「入院」問合せには、原則としてお答えしております。
問合せに対する当院からの返答を、希望されない場合は、「入院」問合せ等に一切応じられませんので、患者さんご自身が、必要な方にご連絡してください。
また、入院の説明の際に、その旨をお聞きしますので、書面にご記入ください。
呼び出し・ネーム表示について
事故防止・安全確保のために、「お名前」での呼び出し、「ネーム表示」をお勧めします。
また、一度出されたご希望は、いつでも変更ができますので、お申出ください。